“Cuidado que fica pra sempre - Baby Alive”
TLC MARKETING WORLDWIDE LATIN AMERICA LTDA.
(“Gerenciadora”)
Alameda Santos, 2326, 8º Andar, Conjuntos 81 a 85, Cerqueira César
CEP 01418-20 - São Paulo - SP
CNPJ 15.135.138/0001-75
Hasbro do Brasil Indústria e Comércio de Brinquedos e Jogos Ltda (“Promotora”)
Avenida das Nações Unidas, 14261 – Torre B – 24 andar, Vila Gertrudes
CEP: 04533-085 – São Paulo – SP
CNPJ 08.743.754/0001-43
- CONSIDERAÇÕES INICIAIS
- A campanha intitulada “Cuidado que fica pra sempre” será realizada pela Hasbro do Brasil Indústria e Comércio de Brinquedos e Jogos Ltda (“Promotora”), em território Nacional, para todo e qualquer consumidor que adquirir ao menos R$199,00 (cento e noventa e nove reais) em quaisquer produtos Baby Alive da Hasbro exclusivamente nas lojas participantes da campanha (físicas ou online) , efetuar seu cadastro e cumprir com a mecânica de escolha das premiações nos prazos indicados neste regulamento.
- Esta campanha será gerenciada e operacionalizada pela empresa contratada TLC MARKETING WORLDWIDE DO BRASIL LTDA. (“Gerenciadora”), localizada na Al. Santos, 2326, 8º andar, conjuntos 81 a 85, Cerqueira César, CEP 01418-200 - São Paulo – SP, inscrita no CNPJ sob o nº 15.135.138/0001-75.
- As dúvidas acerca da participação nesta ação poderão ser esclarecidas por meio do e-mail promobabyalive@tlcrewards.com, do Fale Conosco disponível no site da ação ou do telefone 0800 5911774, de segunda a sexta-feira, exceto feriados nacionais e da cidade de São Paulo, das 09h às 17h.
- DINÂMICA DA PROMOÇÃO
- Para participar desta Campanha Promocional, o consumidor deverá obrigatoriamente cumprir com os seguintes prazos:
- Período de compras: de 15/05/2026 a 15/07/2026
- Período de cadastro: de 15/05/2026 a 31/07/2026
- Período de usufruto: de 15/05/2026 a 30/08/2026
- As datas acima se encerram às 24h do dia indicado. Todos os horários seguem o horário de Brasília.
- Após o cadastro, o consumidor será direcionado a uma página que lista todas as recompensas disponíveis. Ao escolher a recompensa desejada, o consumidor receberá por e-mail um voucher, contendo a orientação para usufruir da experiência diretamente no parceiro escolhido.
- Poderão participar as pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos, regularmente inscritas no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF), que cumprirem integralmente todas as condições acima de participação (“Participantes”).
- Serão permitidas até 3 participações por CPF e o usufruto de até 3 experiências por CPF, desde que em parceiros diferentes.
- Somente o cumprimento de parte das etapas acima não é suficiente para que o consumidor seja considerado elegível para participar desta Campanha, sendo imprescindível que ele cumpra todas as etapas no período correto e que seja feito o cadastro completo de seus dados pessoais no site da promoção.
- Os interessados em participar deverão ler e aceitar todos os termos deste Regulamento, estando cientes que ao realizar o seu cadastro, aderem, de forma integral, aos referidos termos. O consumidor que não concordar com os termos e condições estabelecidos neste Regulamento não se tornará elegível para participar desta ação.
- Todo consumidor que preencher os requisitos e prazos acima terá acesso a premiações, de modo que não há limitação de estoque de experiências. Portanto, a campanha não necessita de prévia autorização da SECRETARIA DE PRÊMIOS E APOSTAS (SPA/MF), beneficiando a todos que cumprirem as condições aqui estabelecidas, observado o limite de premiação por CPF, nos moldes adiante estabelecidos.
- CADASTRO
- Os dados pessoais que deverão ser informados no ato do cadastro serão os seguintes: (a) nome completo, (b) CPF, (c) e-mail válido, (d) data de nascimento, (e) telefone com ddd, (f) cidade e (g) estado.
- Após o cadastro e cumprimento da mecânica, o consumidor receberá um voucher ou código para resgate e usufruto das experiências.
- Todos os dados cadastrais deverão ser pessoais, de forma que não serão aceitos dados de terceiros compartilhados, incluindo, mas não se limitando ao e-mail e o número de celular, sob pena de desclassificação. Todos os dados cadastrados serão utilizados para a consulta da titularidade do número de inscrição no CPF junto à Receita Federal.
- O cadastro dos dados pessoais deverá ser realizado a cada novo cupom cadastrado, com limite de 3 participações por CPF e cupom fiscal, sendo este controle vinculado ao CPF e e-mail informados pelo consumidor.
- Se for necessária a correção ou atualização dos dados de cadastro, o participante poderá fazê-lo através do SAC da campanha informado no item 1.3 deste Regulamento.
- O consumidor deverá manifestar a adesão total aos termos do presente Regulamento (contrato de adesão). Assim sendo, o Participante está ciente de que a Promotora irá coletar e tratar seus dados pessoais a fim de formar banco de dados; usá-los para fins de controle da distribuição das Experiências, visando analisar as participações havidas nesta Campanha; prestar serviço de atendimento ao consumidor; compartilhá-los, exclusivamente, com demais empresas contratadas para operacionalizar esta Campanha; enviar-lhe informativos sobre sua participação e/ou contemplação nesta Campanha, por e-mail, telefone, SMS e/ou WhatsApp.
- A ausência da adesão total aos termos do Regulamento e/ou o não preenchimento de qualquer campo obrigatório impedirá a conclusão do cadastro e a participação nesta Campanha.
- O Participante poderá consentir, de forma livre, informada e inequívoca, que a Promotora lhe envie informativos sobre promoções em geral e/ou ofertas de serviços e produtos da Promotora, de forma personalizada ou não, via e-mail, SMS, telefone e/ou WhatsApp.
- Na sequência, o consumidor deverá enviar uma foto legível de seu cupom fiscal de compra onde contenha as seguintes informações: (a) chave de acesso com 44 dígitos do cupom fiscal ou; (b) QRCode; (c) data da compra; (d) número de inscrição no CNPJ do estabelecimento comercial emitente; (e) número do comprovante fiscal de compras; e (f) produtos Baby Alive adquiridos.
- Fica desde já estabelecido que somente serão armazenados os dados para fins de participação nesta Campanha a partir do momento em que o consumidor se tornar elegível, ocasião em que receberá a mensagem de confirmação e conclusão do seu cadastro.
- Será responsabilidade exclusiva do consumidor a inserção e a manutenção de dados corretos e atualizados no cadastro da Campanha e, ainda, verificar regularmente as ligações ou mensagens recebidas através do telefone, WhatsApp e/ou e-mail. O consumidor será o único responsável, também, pela remoção de filtros e/ou solução de problemas de cunho tecnológico ou outras configurações de segurança, que possam vir a suspender e/ou bloquear o recebimento de mensagens e notificações enviadas pela Promotora, inclusive por meio da empresa Gerenciadora contratada.
- A Promotora ou Gerenciadora não terá nenhuma responsabilidade pela impossibilidade de contato e/ou entrega da Experiência, em função de configurações de bloqueio/segurança do telefone ou e-mail, assim como dados de contato incorretos ou inválidos fornecidos no ato do cadastro pelo consumidor.
- Caso, por qualquer razão alheia à vontade do consumidor, houver interrupção no cadastramento, de maneira que não seja concluída a operação, o consumidor poderá, durante o período de participação da Campanha, acessar novamente o hotsite, no intuito de efetivar seu cadastramento na Campanha.
- Ocorrendo eventual falha operacional no site, a Promotora se reserva no direito de suspender, temporariamente, o cadastro, para fins de manutenção, comprometendo-se a envidar os melhores esforços para retomada das atividades de cadastro com a maior brevidade possível.
- CONTEMPLAÇÃO
- Após a aprovação do cadastro e cumprimento da mecânica, o participante receberá um e-mail de confirmação contendo informações de como utilizar a experiência escolhida.
- O usufruto da experiência deverá ser feito no prazo limite fixado no item 2.1 deste Regulamento, cabendo ao Participante verificar suas mensagens regularmente, seu lixo eletrônico e suas configurações de spam etc. A Promotora e a Gerenciadora não se responsabilizam por eventuais e-mails encaminhados à lixeira e/ou caixa de Spam do Participante.
- Eventual interpretação equivocada das condições de participação e usufruto da oferta descritos no presente Regulamento será de inteira responsabilidade do consumidor, cabendo à Promotora responder aos seus questionamentos através dos canais oficiais de comunicação e emitir parecer definitivo e irrecorrível a respeito de qualquer dúvida que envolva esta Campanha.
- USUFRUTO DAS EXPERIÊNCIAS
- O participante poderá escolher somente 1 experiência num único parceiro dentre as experiências listadas a seguir, que serão disponibilizados pelos Promotores para todos os participantes:
- 1 corte de cabelo grátis, adulto ou infantil;
- 1 escova ou tratamento capilar adulto grátis;
- 1 sessão de Manicure ou Pedicure;
- 1 Massagem;
- 2x1 trampolim parque;
- 1 aula de desenvolvimento e atividades infantis;
- 2 a 4 aulas de Futebol e Natação;
- 2 a 4 aulas de Luta;
- 2 a 4 aulas de Ballet;
- 2 a 4 aulas de Skate;
- Acesso Gratuito a Plataforma de Gastronomia por 1 mês;
- 2 a 4 Aulas de Idiomas Online;
- Aulas de música online (School of Rock);
- Régua de Crescimento, Álbum de Fotos ou Álbum de Figurinhas personalizado (frete pago pelo consumidor).
- O consumidor deve se atentar às regras abaixo:
- As experiências físicas (presenciais) estarão disponíveis apenas em cidades acima de 200.000 (duzentos mil) habitantes;
- As ofertas podem variar de acordo com a localidade;
- É necessário agendamento com 7 dias de antecedência direto com o parceiro.
- A oferta é pessoal e intransferível. As ofertas não poderão ser convertidas em dinheiro ou transferidas a terceiros, nem serem substituídas por outros produtos e/ou serviços.
- Após ser efetuado o agendamento, eventual cancelamento ou possibilidade de alteração da data agendada deverá ser tratada diretamente com o estabelecimento credenciado escolhido. A experiência escolhida não poderá ser alterada.
- Caso o participante não compareça na data e horário agendados, perderá o direito de usufruir do Benefício.
- As Ofertas oferecidas nesta Ação poderão ser exibidas por meio de imagens ilustrativas no site da promoção e no material de divulgação desta Ação.
- Após cadastro no Site desta Campanha e escolha da experiência, será necessário seguir as instruções enviadas por e-mail pela Promotora para uso do Voucher de acesso à Experiência no site da Campanha ou diretamente no site/ aplicativo/estabelecimento do parceiro, dependendo da experiência escolhida.
- A Experiência somente deverá ser usufruída no parceiro conforme consta no Voucher de contemplação, cabendo ao contemplado seguir todas as instruções para o usufruto.
- A Promotora não será responsável pela qualidade dos serviços prestados pelas empresas fornecedoras das experiências acima citadas, sendo essas integralmente responsáveis pelos serviços/produtos fornecidos. Da mesma forma, os parceiros não têm qualquer responsabilidade sobre a execução e gerenciamento desta Campanha.
- O participante deverá arcar com os custos extras, como os de deslocamento, frete ou aquisição de serviços adicionais junto aos parceiros.
- Ao receber sua Experiência, o consumidor a aceita, sem imposição de qualquer outra obrigação por parte da Promotora/Gerenciadora, isentando-as, assim como os seus respectivos empregados, diretores e gerentes ou qualquer outra pessoa diretamente envolvida na Campanha, de qualquer responsabilidade que possa decorrer, direta ou indiretamente, da sua participação nesta Campanha e/ou da aceitação e/ou uso da Experiência.
- Os Participantes da presente Campanha Promocional não terão preferência sobre os outros consumidores dos estabelecimentos credenciados. Será garantido, entretanto, que o participante seja atendido com a mesma qualidade dos demais consumidores.
- As experiências estarão sujeitas à disponibilidade de vagas, datas e horários do estabelecimento selecionado.
- Cada Experiência é única e personalíssima, não podendo ser cancelada, trocada, substituída ou ser convertida em dinheiro a qualquer tempo. Os Vouchers perdidos ou extraviados não serão substituídos.
- A responsabilidade da Promotora/Gerenciadora se encerrará com a entrega do Voucher para acesso à Experiência ao Participante contemplado, sendo certo que após o seu recebimento, será de responsabilidade exclusiva deste a manutenção até o usufruto diretamente na plataforma ou estabelecimento da Experiência escolhida, respeitados os Termos de Uso e Política de Privacidade de cada parceiro.
- HIPÓTESES DE DESCLASSIFICAÇÃO:
- Além do descumprimento das etapas acima, o Participante será prontamente desclassificado se detectada a prática de situações que presumam a formação de grupos para participação na Promoção através de compras fictícias, como: (i) vários Participantes que informem no ato do cadastro um mesmo endereço residencial, telefone ou e-mail e/ou dados de terceiros; (ii) qualquer compra que apresente comprovantes fiscais de compras com horários ou numeração iguais, sequenciais e/ou muito próximos emitidos pelo mesmo estabelecimento comercial; (iii) cadastros efetuados através do mesmo IP ou Mac Address; (iv) qualquer outra compra simulada com o objetivo de obter Experiências distribuídas nesta Promoção; e/ou (v) cancelamento/estorno das compras dos produtos participantes nos pontos de venda ou e-commerce, independentemente do motivo.
- Ficam os Participantes cientes, desde já, de que não poderão se utilizar de meios escusos para efetuar compras e participar da Promoção e/ou de mecanismos que criem condições de cadastramento irregular, desleais e/ou que atentem contra os objetivos e condições de participação previstas neste Regulamento. Tais situações, quando identificadas, serão consideradas, a qualquer momento, como infração aos termos do presente Regulamento, ensejando o imediato cancelamento da inscrição e desclassificação do Participante e, se for o caso, o cancelamento da entrega da Experiência, ficando o consumidor, ainda, sujeito à responsabilização penal e civil.
- Qualquer má interpretação ou tentativa fraudulenta para o não cumprimento do presente Regulamento em sua integralidade invalidará, automaticamente, a possibilidade do Participante em participar da Promoção, não respondendo a Promotora por eventuais equívocos do Participante.
- Em quaisquer das situações de desclassificação, quando identificadas durante o período de validação do Participante ou antes do resgate da Experiência, o Participante será excluído da Promoção e perderá o direito à Experiência.
- TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
- Ao se cadastrar nesta Campanha, o Participante (i) aceita os termos do presente Regulamento e (ii) adere a este Regulamento, sem reservas. A TLC Marketing Worldwide está comprometida em proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Portanto, leia atentamente esta sessão, pois tem o objetivo de ajudá-lo a entender quais informações coletamos, porque as coletamos e como você pode atualizar, gerenciar, exportar e excluir suas informações. Contudo, para você obter informações detalhadas e completas, pedimos que leia nosso Aviso de Privacidade.
- A TLC Worldwide é composta por diferentes pessoas jurídicas que formam o Grupo TLC Worldwide. A TLC Marketing Worldwide Group Limited, com sede no Reino Unido, é a agente de tratamento de dados, cumulando as funções de controladora, responsável pela tomada de decisões referentes ao tratamento de dados pessoais, e de operadora, que realiza o tratamento dos dados pessoais.
- Portanto, ao participar de nossa campanha promocional, você autorizará a TLC Marketing Worldwide Group Limited a realizar toda operação envolvendo os seus dados pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
- De igual modo, autorizará a TLC Marketing Worldwide Group Limited a transferir esses dados pessoais do Brasil para país estrangeiro, especialmente para a capital do Reino Unido, Londres, onde fica a sua sede.
- Você sempre pode escolher quais informações pessoais deseja nos fornecer. Observe, no entanto, que alguns de nossos produtos e serviços podem ser afetados se você optar por não fornecer determinados dados. Usamos diferentes métodos para coletar dados sobre você através de:
- Interações diretas. Você pode nos fornecer seus dados pessoais preenchendo formulários ou correspondendo conosco por correio, telefone, e-mail. Isso inclui dados pessoais que você fornece através do “FALE CONOSCO”.
- Tecnologias ou interações automatizadas. Conforme você interage com nosso site, coletaremos automaticamente Dados Técnicos sobre seu equipamento, ações de navegação e padrões. Coletamos esses dados pessoais usando cookies e outras tecnologias semelhantes. Nosso site solicitará informações sobre cookies e fornecerá opções para aceitar ou recusar.
- Terceiros ou fontes publicamente disponíveis. Receberemos dados pessoais sobre você de fontes de terceiros como provedores de análises, como o Google.
- Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de informações pessoais, dependendo da nossa relação com você: Dados de Contato; Dados Financeiros; Dados de Identidade; Dados de Localização; Dados de Marketing e Comunicações; Dados de Perfil; Dados Técnicos; Dados de Uso.
- Usaremos seus dados pessoais apenas quando a lei nos permitir. Mais comumente, usaremos seus dados pessoais para:
- Fornecer a você produtos ou serviços que você solicitou, seja de nós ou de nossos parceiros.
- Fornecer a você uma experiência personalizada e entender melhor suas necessidades.
- Fornecer a você comunicações e anúncios de marketing relevantes.
- Fornecer a você atualizações de nós ou de nossos parceiros que você solicitou.
- Fornecer a você informações relacionadas a produtos, serviços ou promoções (por exemplo, confirmação de seu pedido, lembretes de eventos futuros ou informações sobre mudanças que possam afetá-lo).
- Enviar a você e-mails sobre tópicos específicos, notícias e atualizações das quais você solicitou ser informado.
- Oferecer oportunidades para participar de pesquisas de consumidores.
- Medir e entender como as pessoas respondem a diversas atividades de marketing, para garantir que nosso trabalho seja direcionado, relevante e eficaz.
- Analisar e melhorar continuamente os serviços que oferecemos, nosso site e nossos outros produtos.
- Manter nossas contas, registros e bancos de dados precisos e relevantes.
- Cumprir nossas obrigações legais perante reguladores e autoridades oficiais.
- Exercer nossos direitos legais (inclusive em relação a processos judiciais).
- Se necessário for, iremos divulgar seus dados pessoais a organizações de terceiros que nos auxiliam em várias capacidades relacionadas à gestão e armazenamento de dados.
- Além disso, existem casos em que colaboramos com organizações parceiras para oferecer a você uma gama mais ampla de produtos, serviços ou promoções. Esses parceiros podem incluir: Parceiros de Marca; Parceiros Independentes; Agências Digitais; Empresas de Atendimento.
- Ocasionalmente, podemos compartilhar dados pessoais com nossos auditores externos; com nossos consultores profissionais (como advogados e outros consultores); com órgãos de aplicação da lei, tribunais, órgãos judiciais e reguladores para cumprir nossas obrigações legais e regulatórias e com partes que tenham ou possam adquirir o controle ou a propriedade de nossos negócios (e nossos ou seus consultores profissionais) em conexão com uma transação corporativa ou reestruturação significativa, incluindo fusões, aquisições, venda de ativos, oferta pública inicial ou no caso de insolvência nossa - normalmente, as informações serão anonimizadas, mas isso pode nem sempre ser possível.
- O destinatário de seus dados pessoais estará vinculado a obrigações de confidencialidade. Não compartilharemos suas informações pessoais com nenhum outro terceiro sem o seu consentimento.
- O tipo específico de informações que compartilhamos dependerá das suas atividades conosco e somente na medida necessária ou permitida por lei e/ou com o seu consentimento.
- Observe, no entanto, que este aviso de privacidade não se aplica ao compartilhamento de informações pessoais por provedores de terceiros que podem coletar informações pessoais de você e compartilhá-las conosco. Nessas situações, recomendamos enfaticamente que você revise o aviso de privacidade aplicável do provedor de terceiros antes de enviar suas informações pessoais.
- Para proteger suas informações pessoais, implementamos medidas de segurança apropriadas para evitar que tais informações sejam perdidas, usadas ou acessadas de forma não autorizada, alteradas ou divulgadas acidentalmente. Revisaremos, monitoraremos e atualizaremos essas medidas de segurança para atender às necessidades de nossos negócios, às mudanças na tecnologia e aos requisitos regulatórios. Além disso, limitamos o acesso às suas informações pessoais apenas aos funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que tenham uma necessidade comercial de conhecê-las. Eles só processarão suas informações pessoais de acordo com nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.
- Infelizmente, a transmissão de informações pela Internet não é completamente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, não temos controle sobre o que acontece entre o seu dispositivo e os limites de nossa infraestrutura de informações. Você deve estar ciente dos muitos riscos de segurança da informação que existem e tomar as medidas apropriadas para proteger suas próprias informações.
- Armazenaremos informações pessoais por 90 dias após a data do produto, serviço ou promoção para o qual as informações foram originalmente usadas. Manteremos informações por um período mais longo ou mais curto quando estivermos sob a obrigação legal de fazê-lo.
- Você, como titular dos dados pessoais, tem direito a obter do controlador, em relação aos dados do titular por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial, de acordo com a regulamentação do órgão controlador;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
- eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, autorizada a conservação para as seguintes finalidades:
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
- estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
- transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
- uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
- informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- revogação do consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa do titular através do e-mail dadospessoais@tlcmarketing.com, enquanto não houver requerimento de eliminação.
- Você pode exercer seus direitos para proteger seus dados pessoais entrando em contato conosco através da Equipe de Privacidade da TLC Worldwide:
- Por e-mail: dadospessoais@tlcmarketing.com
- Por correio: Alameda Santos 2326, 8º andar, conj. 81 a 86. CEP: 01418-200 Cerqueira César, São Paulo, Brasil.
- As obrigações de confidencialidade acima previstas não se aplicam a informações disponibilizadas que (a) forem de domínio público à época em que tiverem sido reveladas; (b) passarem a ser de domínio público após sua revelação, sem que a divulgação seja efetuada em violação ao disposto neste Regulamento; (c) devam ser reveladas em razão de uma ordem emitida por órgão administrativo ou judiciário com jurisdição sobre uma das partes, somente até a extensão de tal ordem; ou (d) forem independentemente obtidas ou desenvolvidas pela Promotora sem qualquer violação das obrigações previstas neste Regulamento.
- DO DESCADASTRAMENTO
- Em atenção às diretrizes legais aplicáveis, a Promotora possibilitará ao consumidor que revogue a adesão a este Regulamento, bastando que envie um e-mail para o SAC da campanha informado no item 1.3 deste Regulamento.
- Na hipótese desta Campanha ainda estar em curso, a revogação, pelo consumidor, da adesão a este Regulamento, acarretará na sua imediata desclassificação e na cessação do envio de mensagens com os fins específicos descritos neste Regulamento, sem prejuízo, entretanto, do do compartilhamento de dados necessários e aqui mencionados, além do seu armazenamento provisório, pelo prazo legal.
- Fica, desde já estabelecido que, caso o Participante que solicitar a revogação de sua adesão nesta Campanha resolva se recadastrar para participar novamente, este não poderá utilizar o mesmo código promocional do cadastro anterior. Somente será permitida nova participação nesta Campanha o cadastro de um novo código promocional.
- Os Participantes poderão revogar a autorização concedida para envio de e-mails marketing, SMS, contato via telefone e/ou WhatsApp de informações sobre promoções em geral e/ou ofertas de serviços da Promotora, remetendo solicitação para o SAC da campanha informado no item 1.3 deste Regulamento, ou, ainda, no casos de e-mail marketing, assinalando a opção “cancelar recebimento” ou similar, que será disponibilizada na parte inferior de todas as mensagens que lhe forem encaminhadas.
- Os dados pessoais coletados pela Promotora serão mantidos pelo prazo de 5 (cinco) anos, apenas para fins de cumprimento de ordem legal e defesa em eventual processo administrativo ou judicial, ou até que haja revogação expressa do consentimento.
- Os dados pessoais dos Participantes que eventualmente solicitarem o cancelamento da adesão ao Regulamento, bem como das pessoas impedidas de participar serão deletados ao término da Campanha.
- DIVULGAÇÃO DA AÇÃO
- A divulgação desta Ação dar-se-á por meio do Site da Campanha e por outros meios de divulgação, a critério da Promotora.
- O Regulamento completo desta Campanha Ação estará disponível no site durante todo o período de vigência desta Campanha.
- DISPOSIÇÕES GERAIS
- Todo o contato com os consumidores participantes e contemplados nesta Campanha será realizado pela agência contratada pela Promotora para operacionalizar e gerenciar esta Campanha, na qualidade de Gerenciadora, TLC MARKETING WORLDWIDE LATIN AMÉRICA LTDA.
- O acesso à Internet é necessário para realização do cadastro na Campanha e sua qualidade pode variar de acordo com a modalidade e tipo de conexão, do aparelho utilizado para acessá-lo e da disponibilidade momentânea da rede. A Promotora não será responsável por problemas, dos quais não detenham qualquer controle, tais como, mas não limitado a falhas ou qualquer impedimento do consumidor em se conectar à Internet, não garantindo o acesso ininterrupto, oscilações, interrupções e falhas de transmissão dos serviços de Internet, congestionamento na Internet, danos de qualquer espécie que impossibilite o acesso ao cadastro na Campanha, vírus, falha de programação (bugs) ou violação por terceiros (hackers), crimes contra a privacidade e os bons costumes, divulgação de material ofensivo aos consumidores, espionagem, estelionato, fraudes eletrônicas e virtuais, violação a direitos autorais levadas a efeito pelos consumidores. Além disso, a Promotora não será responsável por eventuais cadastros perdidos, atrasados, extraviados, corrompidos, enviados erroneamente, incompletos, incorretos, inválidos, imprecisos ou, ainda, ocasionados por falha em provedores de acesso e/ou falta de energia elétrica, sem exclusão das demais situações decorrentes de caso fortuito ou força maior. Ainda, a Promotora não será responsável por fraudes ou prejuízos ocasionados pela quebra de sigilo por parte do consumidor.
- Esta Campanha é de responsabilidade exclusiva da Promotora ora identificada e não é, de maneira alguma, patrocinada, apoiada, administrada ou realizada em associação com os parceiros das Experiências oferecidas nesta Campanha como premiação. Pressupõe-se, no entanto, a existência do conhecimento por parte dos consumidores dos respectivos Termos de Uso e Política de Privacidade, bem como a concordância com todas as suas diretrizes e disposições.
- As dúvidas e controvérsias, originadas de reclamações dos consumidores participantes, não previstas neste Regulamento serão julgadas por representantes da Promotora.
Anexo I - Lista de lojas participantes
Clique aqui e confira a lista de lojas participantes.